家纺专卖店在前期的工作中,会安排督导人员前往终端协助加盟商。那么督导的工作职责是什么呢?笔者与企业沟通时了解,督导在终端起着非常重要的作用,不仅店铺内的产品陈列需要他来安排,而且还要对员工进行周期性的培训工作。这也是为什么家纺专卖店的督导人员会如此忙碌的缘故,我们总是会看到他们奔波的身影,全心全意为家纺加盟商服务。
店铺内外部的陈列规划
督导人员前往一家专卖店,首先要对店铺内外进行分析工作,看看店铺的地理位置和周边环境,在对其做出相应的调整。比如你的店铺在繁华的商区,那门头的展示就要放置一些新款的床品(或者是亮丽款),以此来吸引消费者的眼球。如果没有橱窗陈列,那门口可以放一个台子,上面是一些小配件的纺织品。吸引消费者到店中参观选购。
床品的展示工作
内外部的陈列规划之后,接下来就是床品的陈列工作。每一套床品的款式和风格都不同,为此,采用的陈列方式也是不同的。为什么国际知名品牌店里产品不多,但可以陈列的非常美观,这就是其中的视觉效果,由陈列带来的产品价值也是超过了产品本身,为此,督导人员会手把手教导店铺员工如何陈列床品。
员工的培训工作
督导在终端还有一个作用,就是对员工进行培训工作。这个工作其实是周期性的,企业每年都会举办好几场终端导购培训工作,再加上督导时常来终端监督,想必员工的技能不提升也不行。
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